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Avete una domanda? Si prega di controllare prima le nostre domande frequenti di seguito.

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order e consegna


Come posso effettuare un ordine?

Quando sei interessato all'acquisto di un prodotto a www.bnrwatersport.com si prega di compilare il modulo accanto al prodotto o inviare una e-mail a: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.. Nel caso in cui intendi acquistare più prodotti, ti preghiamo di scriverlo.

BNR Watersport risponderà alla tua richiesta il prima possibile. Le richieste di spedizione riceveranno un preventivo per il trasporto via e-mail.

Dopo aver concordato i costi di spedizione offerti, BNR Watersport ti invierà una fattura via email. È possibile pagare con bonifico bancario o pagare con iDeal o PayPal. Paypal può addebitare una commissione quando si invia un pagamento a un conto estero.

Qual è l'ammontare delle spese di spedizione?

I costi di spedizione dipendono dalle dimensioni e dal peso dei singoli prodotti e dell'indirizzo di consegna. BNR Watersport ha partnership con diverse compagnie di trasporto al fine di offrire una tariffa favorevole per la spedizione.

Quando riceverò il / i prodotto / i?

Un ordine verrà spedito entro 7 giorni lavorativi dopo che il pagamento è stato ricevuto da BNR Watersport. Il tempo di consegna dipende dal metodo di trasporto.

Non appena il pacco è stato ritirato, riceverai un numero di tracciamento via e-mail, oppure verrai aggiornato sull'evoluzione dello stato del trasporto (ad esempio "prelevato" / "in transito" / "consegnato").

Dove posso tracciare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato ritirato presso BNR Watersport, riceverai una conferma di spedizione via e-mail, che conterrà lo stato del tuo pacco (ritirato / in transito / fuori per la consegna / consegnato) o riceverai un codice per seguire il tuo pacco. Questo dipende dalla compagnia / metodo di trasporto.

Pagamento

Come posso pagare?

Dopo aver concordato i costi di spedizione offerti, BNR Watersport ti invierà una fattura via email. È possibile pagare con bonifico bancario o pagare con iDeal o PayPal. Paypal può addebitare una commissione quando si invia un pagamento a un conto estero.

Dove posso trovare la mia fattura?

Dopo aver concordato i costi di spedizione offerti, BNR Watersport invierà una fattura (PDF) via e-mail.

Resi

Come restituisco i miei articoli?

Se desideri restituire un prodotto acquistato presso BNR Watersport, procedi come indicato di seguito.

  1. Invia una mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.per informare BNR Watersport di voler restituire il prodotto. Il cliente ha annotato il numero della fattura, i singoli prodotti e il motivo della restituzione. Non dimenticare di annotare il tuo numero di conto bancario internazionale.
  2. Riporta o spedisci il prodotto al seguente indirizzo:

BNR Watersport 'ritorna'

Torensduin 4

1931 VA Egmond aan Zee

Paesi Bassi

  1. Elaboreremo il tuo reso entro 10 giorni lavorativi dopo che abbiamo ricevuto gli articoli.
  2. Elaboreremo il rimborso entro 14 giorni dopo aver ricevuto l'articolo / gli articoli.

Si prega di notare che:

    • Secondo i termini e le condizioni generali, tutti i costi di restituzione (costi di spedizione) sono a carico del cliente.
    • Se il cliente esercita il diritto di recesso (diritto alla restituzione dei prodotti), dovrà segnalarlo via email entro 14 giorni dopo aver ricevuto il suo ordine. Se un cliente supera il tempo per segnalare un ritiro, BNR Watersport non è tenuto obbligatorio per accettare il reso.
    • Dopo questa notifica il cliente ha altri giorni 14 per restituire l'articolo a BNR Watersport.
    • Il consumatore deve restituire il prodotto il più presto possibile ma entro 14 giorni a partire dal giorno successivo alla notifica.

In base ai termini e alle condizioni generali applicabili al contratto di acquisto, tutti i costi di restituzione (costi di spedizione) sono a carico del cliente. È anche possibile restituire il prodotto personalmente all'indirizzo di BNR Watersport.

Qual è l'indirizzo di ritorno?

BNR Watersport 'ritorna'

Torensduin 4

1931 VA Egmond aan Zee

Paesi Bassi

Come faccio a sapere se hai ricevuto il mio reso?

Puoi controllare il tuo numero di tracciamento. Quanto velocemente viene elaborato un reso?

Entro 10 giorni lavorativi dopo aver ricevuto gli articoli restituiti, elaboreremo il tuo reso.

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